Handelsbetingelser på Maxi.dk

Betaling

Maxidan ApS modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort og VISA samt betaling via bankoverførsel. Betaling med Dankort/VISA-Dankort og VISA vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Ved bankoverførsel afsendes varen, når beløbet er modtaget af Maxidan ApS.
Alle beløb er i DKK (danske kroner) og er inkl. moms og porto.
Maxidan ApS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Maxidan ApS afsender varer inden for 1-3 hverdage. Varer leveres med Post Danmark. Varer sendes som B-post (fra 1. juli 2016 som ’almindelige breve’), og levering følger derfor Post Danmarks leveringstider for denne type post. Fra 1. juli 2016 omdeler Post Danmark almindelige breve mandag/tirsdag og fredag.

Reklamationsret og garanti

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.
Der gives en garanti på 5 år på alle dele af poseholderen. Garantien gælder ikke ved forkert betjening af produktet.

Ved returnering

Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Maxidan ApS
Klampenborgvej 8A
2930 Klampenborg
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion bedes bankoplysninger fremsendt, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop (maxi.dk).
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet, og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@maxi.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord: Du kan vurdere varen på samme måde, som hvis du vurderede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik: Du må vurdere varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Link: www.forbrug.dk